Politica de privacitat

INTRODUCCIÓ.

La visita al portal d’internet i, si és el cas, de la seu electrònica de l’AJUNTAMENT DE MANISES s’efectua, inicialment, de manera anònima.

Solament per a poder accedir a algun dels serveis de la web que disposen de gestió o tràmit específic, els usuaris i les usuàries hauran de subministrar les dades personals imprescindibles per a la prestació del servei sol·licitat.

Aquestes dades s’incorporaran a les activitats corresponents de tractament de l’AJUNTAMENT DE MANISES i es tractaran amb la finalitat específica de cada tractament, d’acord amb, principalment, la regulació establida pel Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades, i pel qual es deroga la Directiva 95/46/CE (Reglament general de protecció de dades) i la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPD-GDD).

El portal del qual és titular l’AJUNTAMENT DE MANISES conté enllaços a llocs web de tercers, les polítiques de privacitat dels quals són alienes a la de l’AJUNTAMENT DE MANISES. Quan accedisca a aquests llocs web pot decidir si accepta les polítiques de privacitat i les cookies. Amb caràcter general, si navega per internet, pot acceptar o rebutjar les cookies de tercers des de les opcions de configuració del navegador.

I. INFORMACIÓ GENERAL SOBRE LA SALVAGUARDA DE LA PRIVACITAT I PROTECCIÓ DE DADES.

A continuació, l’AJUNTAMENT DE MANISES informa, de manera general, sobre la salvaguarda de la privacitat i de la protecció de les dades de caràcter personal aplicada a les activitats de tractament que efectua a nivell del portal i de la seu electrònica, així com per a altres mitjans:

1. Qui és el responsable del tractament de les seues dades personals? L’AJUNTAMENT DE MANISES és qui actua en condició de responsable de tractament, assessorat i supervisat pel delegat/a de Protecció de Dades: lopd@manises.es

2. Per a què tractem les seues dades personals?

Les dades que es faciliten a l’Ajuntament, així com qualssevol altres generades durant el desenvolupament de la relació amb la persona ciutadana/interessada, es poden tractar amb diferents finalitats en funció dels serveis públics que siguen objecte de prestació i, en tot cas, per a mantindre el contacte i la comunicació amb la persona interessada i gestionar la prestació dels serveis sol·licitats/o prestats per l’AJUNTAMENT DE MANISES.

Si és el cas, les finalitats més explícites i concretes poden indicar-se en les clàusules informatives incorporades en cada una de les vies per a l’obtenció de dades (formularis web, formularis en paper, locucions o cartells i notes informatives) per a supòsits concrets.

En qualsevol cas, pot consultar el registre d’activitats de tractament de dades de caràcter personal que efectua l’AJUNTAMENT DE MANISES, a fi de poder saber els usos o les finalitats concrets de cada tractament de dades personals: Registre d'Activitats de Tractament.

3. Quina és la base jurídica que legitima el tractament de les seues dades personals? Què fonamenta o habilita que l’Ajuntament puga tractar les seues dades personals?

La base jurídica que legitima l’AJUNTAMENT DE MANISES per al tractament de les seues dades pot ser diversa: (i) normalment, en el sector públic, la legitimació resideix en la necessitat del compliment d’una obligació legal, d’una missió realitzada en interés públic o en l’exercici de les competències o poders públics

atorgats a l’AJUNTAMENT DE MANISES; (ii) i, si és el cas, l’execució d’un contracte del qual vosté siga part, en condició de persona contractista o adjudicatària, com ara el consentiment que, si és el cas, es puga requerir per al tractament de les seues dades personals.

En tot cas, per a saber quina és la base o les bases jurídiques que legitimen el tractament de les seues dades personals, pot consultar més informació en el Registre d'Activitats de Tractament.

L’aportació de les dades que sol·licita l’Ajuntament és obligatòria, perquè són imprescindibles per a atendre la seua petició o per a prestar els nostres serveis, i si no les facilita, no o pot dur-los a terme o prestar-los.

En cas que el tractament es base en el seu consentiment, s’entendrà que s’ha atorgat de manera inequívoca, ja que aquesta aportació es considera un acte afirmatiu clar per la seua part, en què manifesta aquest consentiment.

En cas que comunique dades personals d’altres persones físiques, ha de respectar la seua privacitat. Només la persona titular d’aquestes dades personals pot autoritzar-ne el tractament. Vosté està legitimat a tractar les dades personals d’altres persones físiques, quan actue en qualitat de representant legal o voluntari o, en cas que, si coneix aquestes dades, les transmeta per a la denúncia o la reivindicació de drets en una denúncia.

La publicació de dades de tercers sense el seu consentiment pot infringir, a més de la normativa sobre protecció de dades, la relativa al dret a l’honor, a la intimitat o a la mateixa imatge d’aquestes terceres persones.

4. Durant quant de temps es conserven les seues dades personals?

En general, les dades personals que ha facilitat es conservaran per a mantindre un historial d’atenció i gestionar els nostres serveis de manera eficient i mentre la persona interessada no en sol·licite la supressió. Fins i tot quan se’n sol·licite la supressió, es mantindran bloquejades durant el temps necessari, amb el tractament limitat, únicament per a algun d’aquests supòsits: complir les obligacions legals/contractuals de qualsevol tipus a les qual l’Ajuntament estiga sotmés i/o durant els terminis legals previstos per a la prescripció de qualssevol responsabilitats per part de l’Ajuntament i/o en l’exercici o la defensa de reclamacions derivades de la relació mantinguda amb la persona ciutadana/interessada.

En tot cas, pot obtindre’n més informació, en funció de l’activitat de tractament de dades personals de què es tracte, en el nostre Registre d'Activitats de Tractament.

5. Quines persones poden ser cessionàries o destinatàries de les seues dades personals?

Les dades que proporciona es podran cedir o comunicar a entitats, públiques o privades, a les quals siga obligatori o necessari cedir-les per a la consecució dels fins determinats i legítims. En tot cas, pot obtindre més informació de les persones que en poden ser destinatàries o cessionàries, en funció de l’activitat de tractament de dades personals de què es tracte, en el nostre Registre d'Activitats de Tractament.

6. Seguretat de les dades personals.

De conformitat amb la disposició addicional primera de la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals, les mesures de seguretat, tècniques i organitzatives, adoptades per l’AJUNTAMENT DE MANISES i destinades a salvaguardar la confidencialitat i la protecció de les dades personals, i evitar-ne la pèrdua, l’alteració o l’accés no autoritzat, són les que s’estableixen en l’annex II del Reial decret 3/2010, de 8 de gener, pel qual es regula l’Esquema Nacional de Seguretat en l’àmbit de l’Administració Electrònica (ENS).

7. Quins són els seus drets en protecció de dades i com pot exercir-los?

Podrà exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, limitació o, si és el cas, oposició. A aquest efecte, haurà de presentar un escrit en el Registre d’Entrada, electrònic o presencial, de l’AJUNTAMENT DE MANISES. En

l’escrit haurà d’especificar quin d’aquests drets sol·licita que siga satisfet i, d’altra banda, haurà de mostrar o, en cas d’enviament postal, acompanyar la fotocòpia del DNI o del document identificatiu equivalent. En cas que actue mitjançant una persona representant, legal o voluntària, haurà d’aportar també el document que acredite la representació i el document identificatiu de la persona representant. Així mateix, en cas que considere vulnerat el seu dret a la protecció de dades personals, podrà interposar una reclamació davant el nostre delegat de Protecció de Dades: lopd@manises.es o, si és el cas, davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

A continuació, s’aporta més informació sobre l’exercici dels seus drets en protecció de dades:

a. Quins són els meus drets? b. Qui pot exercir aquests drets davant l’AJUNTAMENT DE MANISES? c. Com i on puc exercir aquests drets? d. Informació complementària

a) Quins són els meus drets?

La normativa de protecció de dades permet que puga exercir davant el responsable del tractament, l’AJUNTAMENT DE MANISES, els drets d’accés, rectificació, oposició, supressió (“dret a l’oblit”), limitació del tractament i de no ser objecte de decisions individualitzades, de conformitat amb el Reglament (UE) 2016/679, del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades, i pel qual es deroga la Directiva 95/46/CE (Reglament general de protecció de dades, d’ara en avant RGPD) i Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPD-GDD):

Dret d’accés.

Vosté té dret a conéixer:

· Si l’Ajuntament tracta o no dades personals que el concerneixen.

· L’origen de les seues dades, si no les ha proporcionades.

· Els fins del tractament de les seues dades.

· Les categories de dades de què es tracte.

· Les persones destinatàries o les categories de destinataris a qui s’han comunicat o es comunicaran les dades personals.

· Si pot ser, el termini previst de conservació de les dades personals (o, si no pot ser, els criteris utilitzats per a determinar aquest termini).

· El dret a presentar una reclamació davant una autoritat de control.

· Si l’Ajuntament pren decisions automatitzades –inclosa l’elaboració de perfils– usant les seues dades personals.

Dret de rectificació

Té dret a rectificar les seues dades personals:

· Completant-les, si són incompletes.

· Actualitzant-les o rectificant-les si, per qualsevol motiu, ja no s’ajusten a la realitat vigent o són inexactes.

· Mitjançant l’exercici del dret de rectificació, l’Ajuntament garanteix que totes les seues dades personals siguen precises i completes.

Dret de supressió.

Té dret a suprimir les seues dades personals quan es done alguna de les condicions següents:

· Quan les dades ja no siguen necessàries per als fins per als quals es van recollir o tractar.

· Quan retire el consentiment en què es basa el tractament de les seues dades i no es puga emparar en una altra base de legitimació.

· Quan haja exercit amb èxit el dret d’oposició al tractament de les seues dades.

· Quan les dades personals s’han tractat il·lícitament.

Dret a la limitació del tractament.

Té dret a obtindre la limitació del tractament de les seues dades personals (és a dir, que es conserven sense utilitzar-les per als fins previstos) sempre que es complisca alguna de les condicions següents:

· Quan sol·licite la rectificació de les seues dades personals, durant un termini que permeta a l’AJUNTAMENT DE MANISES, en qualitat de responsable, verificar-ne l’exactitud.

· Quan el tractament siga il·lícit i s’opose a la supressió de les dades personals i, en lloc d’això, en sol·licite la limitació d’ús.

· Quan s’haja oposat al tractament, mentre es verifica si els motius legítims de l’AJUNTAMENT DE MANISES prevalen sobre el seu dret.

Dret d’oposició.

Té dret a sol·licitar a l’AJUNTAMENT DE MANISES que deixe d’usar les seues dades personals, per exemple, quan crega que les dades personals que té sobre vosté puguen ser incorrectes o quan crega que l’Ajuntament ja no necessita usar-les.

b) Qui pot exercir aquests drets davant l’AJUNTAMENT DE MANISES?

Vosté, en qualitat de persona interessada o titular de les dades de caràcter personal, actua en nom seu i pel seu propi dret.

A través d’una altra persona que actue, degudament acreditada, com a representant legal (per exemple, quan les persones titulars de la pàtria potestat o tutela actuen en nom d’una persona menor de 14 anys o quan s’actua com a representant legal d’una persona amb diversitat funcional) o voluntària (la persona a qui vosté, de manera lliure i voluntàriament, haja atorgat poders de representació a aquest efecte).

c) Com i on puc exercir aquests drets?

Presencial Pot presentar l’escrit a través del Registre d’Entrada o pot fer arribar la seua sol·licitud per correu postal dirigit a la seu de l’AJUNTAMENT DE MANISES, plaça del Castell, 1, 46940 Manises (València).

Per internet Pot presentar l’escrit a través del Registre d’Entrada de la seu electrònica (tràmit GEN0012 – Exercici de drets de protección de dades).

En tots dos casos, cal:

Aportar les dades i la informació suficients per a atendre la sol·licitud. A aquest efecte, podrà utilitzar els models de formulari que té a la seua disposició en l’Agència Espanyola de Protecció de Dades https://www.aepd.es/es/derechos-y-deberes/conoce-tus-derechos

· Signar l’imprés de manera manuscrita o, si disposa de certificat digital reconegut, signar-lo electrònicament.

· Adjuntar a la sol·licitud una fotocòpia del DNI, passaport, NIE o un altre document identificatiu equivalent. En cas que actue en representació d’un tercer, s’ha d’incloure també DNI o del document identificatiu equivalent, així com el document acreditatiu de la representació de la persona interessada.

· Enviar el formulari i els documents acreditatius d’identitat per qualsevol dels mitjans esmentats més amunt.

d) Informació complementària.

L’AJUNTAMENT DE MANISES analitzarà si la petició s’ajusta al dret o no. Comunicarà la decisió adoptada a la persona que fa la petició i procedirà en conseqüència: si és estimatòria, adoptarà les mesures oportunes segons el dret exercit; si és desestimatòria, indicarà el sistema de recursos previstos legalment, i en cas que les sol·licituds siguen manifestament infundades o excessives (per exemple, de caràcter repetitiu) l’AJUNTAMENT DE MANISES podrà: (i) Cobrar un cànon proporcional als costos administratius suportats. (ii) Negar-se a actuar.

Per a més informació o qualsevol aclariment sobre els seus drets en protecció de dades de caràcter personal, pot dirigir-se al nostre delegat/a de Protecció de Dades: lopd@manises.es

II. INFORMACIÓ PARTICULAR SOBRE L’ÚS DE CÀMERES O CÀMERES DE VÍDEO DE VIGILÀNCIA PER PART DE L’AJUNTAMENT DE MANISES.

1. VIDEOVIGILÀNCIA EN EDIFICIS I INSTAL·LACIONS.

Amb la finalitat de garantir la seguretat dels béns, les instal·lacions i les dependències, així com de les persones, que hi treballen o hi accedeixen, l’AJUNTAMENT DE MANISES informa que ha col·locat càmeres o càmeres de videovigilància. Es tracta de disposar d’una mesura d’anticipació i prevenció en cas de possibles riscos, perills o infraccions, que afecten persones, béns i instal·lacions.

L’AJUNTAMENT DE MANISES tractarà les imatges captades pels sistemes de videovigilància com a responsable del tractament.

La licitud del tractament es basa en l’article 6.1.e) del RGPD: el tractament és necessari per al compliment d’una missió realitzada en interés públic o en l’exercici de poders públics conferits a la persona responsable del tractament, d’acord amb la Llei orgànica 4/2015, de 30 de març, de protecció de la seguretat ciutadana.

Les imatges (dades personals) es conservaran durant el termini màxim d’un mes, llevat que hagen de bloquejar-se per a posar-les a la disposició de les autoritats públiques competents, en cas que es capten fets il·lícits o irregulars. Així, les imatges es podran cedir, si és el cas, a forces i cossos de seguretat, així com a jutjats o tribunals.

Nota.- Per a l’exercici dels drets d’accés o supressió de les imatges de la seua persona [o, si és el cas, de la representat] haurà d’aportar [a més de la informació citada més amunt en relació a l’exercici dels drets] una fotografia actualitzada, a fi de poder ser identificat, si és el cas, en les imatges gravades. També haurà d’indicar, de la manera més aproximada possible, la data, l’hora i el lloc en què, suposadament, va ser objecte de gravació.

2. VIDEOVIGILÀNCIA DE SEGURETAT CIUTADANA.

L’AJUNTAMENT DE MANISES, en qualitat de responsable, informa que els sistemes de videovigilància col·locats en espais o llocs públics capten les imatges , amb la finalitat de garantir la seguretat els drets, les llibertats i la seguretat de la ciutadania. La licitud del tractament es basa en l’article 6.1.e) del RGPD: el tractament és necessari per al compliment d’una missió realitzada en interés públic o en l’exercici de poders públics conferits al responsable del tractament, d’acord amb la Llei orgànica 4/1997, de 4 d’agost, per la qual es regula la utilització càmeres de vídeo per les Forces i Cossos de Seguretat en llocs públics. Les imatges es poden cedir a altres forces i cossos de seguretat, així com als jutjats i tribunals. No estan previstes transferències a tercers països o organitzacions internacionals, llevat que siga per obligació legal.

Les imatges (dades personals) es conservaran durant el termini màxim d’un mes, llevat que hagen de bloquejar-se per posar-les a la disposició de les autoritats públiques competents, en cas s’hagen captat fets il·lícits o irregulars.

Nota. - Per a l’exercici dels drets d’accés o supressió de les imatges de la seua persona [o, si és el cas, de la representat] haurà d’aportar [a més de la informació citada més amunt en relació a l’exercici dels drets] una fotografia actualitzada, a fi de poder ser identificat, si és el cas, en les imatges gravades. També haurà d’indicar, de la manera més aproximada possible, la data, l’hora i el lloc en què, suposadament, va ser objecte de gravació.

III. INFORMACIÓ PARTICULAR SOBRE LES ANOMENADES D'EMERGÈNCIA EFECTUADES A LA POLICIA LOCAL.

En situacions d'emergència, en les quals podria estar en risc la vida o la integritat física d'una persona o existir perill de danys en béns o en el medi ambient, el prioritari és conéixer les necessitats de la persona que efectua la trucada d'emergència a la Policia Local de Manises requerint auxili, per a mobilitzar els recursos precisos. Amb la finalitat de no demorar la situació amb l'emissió d'un missatge que continga la informació en matèria de protecció de dades durant la crida, li presentem la informació sobre el tractament de dades de caràcter personal per este canal alternatiu, posat a la disposició de tots els possibles usuaris d'este servici.

L'AJUNTAMENT DE MANISES, en qualitat de responsable del tractament, informa que les seues dades personals seran tractats a fi de resoldre situacions d'emergència o requeriments que exigisquen l'actuació immediata de la Policia Local, garantint així la seguretat de persones i/o béns. A este efecte, les trucades telefòniques seran gravades.

La licitud del tractament es basa en la necessitat de donar compliment a una missió realitzada en interés públic o en l'exercici de poders públics conferits al responsable del tractament, conformement a les competències atribuïdes a les Forces i Cossos de Seguretat [article 6.1.e) del RGPD]; així com, si és el cas, en la necessitat de protegir els interessos vitals de qui efectua la crida o d'una altra persona física [art. 6.1.d) del RGPD].

Les dades de caràcter personal no seran cedits o comunicats a tercers, excepte en els supòsits necessaris per al desenrotllament, control i compliment de la finalitat expressada, en els supòsits previstos segons Llei. Així, estos podran ser cedits, si és el cas, a altres Forces i Cossos de Seguretat, així com a Jutjats o Tribunals.

Les dades personals proporcionades es conservaran durant el temps necessari per a complir amb la finalitat per a la qual es van recaptar i per a determinar les possibles responsabilitats que es pogueren derivar d'esta finalitat i del tractament de les dades.

En tot cas, l'interessat podrà exercitar els drets d'accés, rectificació, supressió, portabilitat i, si és el cas, oposició, per qualsevol de les vies establides en la informació general en matèria de protecció de dades. Així mateix, en cas de considerar vulnerat el seu dret a la protecció de dades personals, podrà interposar una reclamació davant el nostre Delegat de Protecció de Dades: lopd@manises.es o, si és el cas, davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

Exercici de drets de protecció de dades